À l’occasion du renouvellement du marché de la téléphonie mobile, l’INSA a fait le choix d’adhérer au groupement d’intérêt public RESAH dont la centrale d’achat propose une offre de téléphonie mobile.
Notre opérateur actuel Bouygues Telecom n’y figurant pas, l’ensemble des lignes mobiles de l’INSA va être migré vers Orange.
Les numéros de lignes seront naturellement conservés ; cela implique toutefois le remplacement des cartes SIM.
En termes d’organisation : la distribution des nouvelles cartes SIM se fera au CSN de la semaine 47 à la semaine 49 incluses et la portabilité sur Orange sera activée dans la journée du 12 décembre 2023.
Cette distribution au CSN concerne tous les types abonnements (classiques, smartphones, DATA) à l’exception des appareils DATI qui seront pris en charge lors du retour habituel à la loge.
Les usagers ne souhaitant pas manipuler eux-mêmes leur terminal pour le remplacement de la carte SIM pourront être accompagnés au CSN.
Nous leur demandons de bien vouloir se signaler à l’adresse telephoniemobile@insa-toulouse.fr afin d’établir un planning.
Dans tous les cas, le CSN sera en soutien sur cette opération durant toute la période jusqu’au 22/12 inclus.
Les usagers bénéficiant actuellement d’une ligne Bouygues seront contactés par mail ultérieurement.
Pour toute question : telephoniemobile@insa-toulouse.fr
