« Comment outiller les responsables pour améliorer les pratiques de management ? » : cette question constituait un des thèmes prioritaires du chantier CVT (Cadre et conditions de Vie et de Travail) pour le volet « Modalités de pilotage et de management ».
Le sujet a été traité en ateliers participatifs début 2023. Quarante-deux personnels volontaires employés par l’INSA, de tous les statuts, aussi bien des « managers » que des « managés », ont participé à ces ateliers.
Les propos recueillis par la consultante (Nathalie Levert pour le cabinet NAVISE) ont fait l’objet d’une synthèse qui a ensuite constitué la matière première pour un groupe de travail* dédié.
Le groupe de travail avait pour objectif de traduire les retours et suggestions issus de l’enquête CVT initiale et des ateliers participatifs en actions concrètes d’amélioration et d’homogénéisation des pratiques de management et de communication montante et descendante dans les différentes structures.
Une terminologie générale a été adoptée pour désigner aussi bien un directeur ou directrice, un-e chef-fe, un-e responsable, … : les mots encadrant et encadrante seront utilisés de même que celui d’encadrement.
Par ailleurs, un principe de base a guidé le travail : mixer les populations d’encadrant-e-s (BIATSS et enseignants) pour créer un collectif d’encadrant-e-s.
À l’issue d’un long travail de février à avril 2023, le groupe de travail a proposé trois pistes de progrès :
- La création d’une charte « Encadrer à l’INSA Toulouse »,
- Le renforcement du dispositif d’accompagnement et de formation à la fonction de directeur/directrice,
- La constitution d’un kit (boîte à outils) pour les encadrant-e-s.
Vous trouverez en suivant le détail de ces trois axes en cours de déploiement par la direction et le service des ressources humaines.
* Composition du groupe de travail : Auriol Guillaume, Beauvais Denis, Gendre Carole, Guillard Lætitia, Lavignac Lætitia, Noble Pascal, Paquet Véronique, Romain Marie-France.
Contacts :
Référente-pilote CVT : Véronique Paquet – cvt@insa-toulouse.fr – 05 61 55 97 32
Directrice des Ressources Humaines : Isabelle Dejean-Mazal – isabelle.dejean-mazal@insa-toulouse.fr – 05 61 55 95 20