Le CSN est à nouveau ouvert et peut accueillir les usagers dans le cadre de sa mission de support.
Toutefois, nous avons adapté le fonctionnement pour répondre aux exigences sanitaires actuelles :
– l’accueil présentiel ne se fera que sur rendez-vous préalable (les personnes n’ayant pas rendez-vous ne pourront pas être reçues) et uniquement dans le bureau d’accueil. Il y aura réception d’une seule personne à la fois.
Cette mesure vise à limiter les contacts et à pouvoir nettoyer les surfaces de travail entre deux interventions.
Les rendez-vous pourront être pris par téléphone (93 30) ou bien via un ticket sosinfo.
– les personnes reçues sont tenues de venir avec un masque et de respecter les distances de sécurité, matérialisées par des marques aux sols.
– la zone bureau est strictement réservée aux agents du service.
Nous vous recommandons de privilégier le dépannage à distance, dès que cela est possible en utilisant les moyens habituels de communication.
