Dans ce contexte particulier qui nous oblige à nous organiser différemment, la démarche d’amélioration continue est un moyen de s’interroger sur nos pratiques et sur l’impact qu’une situation nouvelle peut générer sur nos organisations.

La réalisation des revues de processus, en cette période particulière, est très importante. En effet, la revue de processus permet autour d’une réflexion collective :

  • d’établir un diagnostic sur les répercussions de la situation de confinement au sein d’un processus,
  • d’analyser l’impact de la situation sur les activités,
  • d’évaluer les risques générés par cette situation sur le processus,
  • de réfléchir sur d’éventuelles pistes d’améliorations,
  • Etc.

L’INSA compte 12 processus qui réaliseront chacun dans ce contexte « cet exercice à chaud ».

Que vous soyez dans la certification ou non, si vous souhaitez réaliser cet exercice, je suis à votre entière disposition pour animer cette thématique avec vous, et vous permettre au sein de vos services ou départements de vous interroger collectivement « à chaud ».

Ainsi, mieux préparés, nous saurons mieux anticiper l’avenir !

N’hésitez pas à me contacter.

Wahiba RAZALI, wahiba@insa-toulouse.fr
Responsable qualité